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影響酒店在OTA排名的因素有哪些?

酒店的線上業(yè)務(wù),OTA占據(jù)很大一部分,大部分游客通過OTA渠道直接預(yù)訂,所以越來越多的酒店入住OTA平臺,那么酒店面臨如此大的競爭,想要在OTA獲取一個好的位置,為酒店帶來好的流量,那么酒店必須要了解清楚影響酒店在OTA排名的因素有哪些?這里為大家詳細(xì)介紹一下:


1、銷量


酒店的銷售是影響OTA排名的一個重要指標(biāo)。因為民宿酒店商家OTA,售賣后,OTA會得到傭金,越高的銷售意味著為OTA創(chuàng)造的收益越高,所有OTA也愿意給民宿獲得更高的排名。


2、評價與點(diǎn)評數(shù)


好評率高、點(diǎn)評量大的民宿排名也會更好,一定游客在預(yù)訂酒店的時候都會看評價,好評越多,酒店的評分也越高,那么酒店也能獲得好排名。


3、五分鐘確認(rèn)率


五分鐘確認(rèn)率指的是客人發(fā)起預(yù)訂后酒店方在五分鐘內(nèi)反饋訂單占所有訂單的比率。及時反饋會提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗,五分鐘確認(rèn)率越高,排名也會越靠前。


4、拒單率


拒單率指的是消費(fèi)者發(fā)去預(yù)訂之后,遭商家拒絕預(yù)訂的單量占所有訂單量的比率。對于酒店來說,可能是失去一筆生意,但是對于平臺來說,可能因為拒單失去一位消費(fèi)者,所以拒單率低的酒店也能獲得高的排名。


5、活動參與度


一般有活動,OTA平臺的工作人員都會聯(lián)系酒店方,參與這些活動雖然收益會減少,但曝光度卻會增強(qiáng)。


以上便是酒店影響OTA排名的重要因素,酒店除了與OTA合作以外,還可以建立自己的直銷渠道,通過自有渠道,不用與OTA分傭,那么酒店的利潤率也會上升,思途智旅提供酒店小程序,幫助酒店方建立自己的直銷渠道。


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